电话注销信用卡怎么操作 电话注销信用卡流程

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在信用卡管理中心的规定来看,信用卡在注销时分为销卡和销户。销卡和销户之间的区别,主要是注不注销个人在银行的所有信息为准则。销卡就是注销信用卡本身,销户就是注销用户在这家银行名下的所有信用卡。那么,电话注销信用卡怎么操作?

电话注销信用卡怎么操作?

【1】持卡人需要确认要办理的信用卡没有欠款后,可拨打卡片背面的信用卡客服专线电话。

【2】持卡人直接拨打信用卡所属银行的客服热线,接通人工服务后就可以申请注销。

【3】之后客服人员会核实相关的信息,持卡者只需要按照工作人员的提问回答问题。

【4】然后工作人员会帮助用户提交注销申请,45天后拨打客服电话确认注销是否成功即可。

需要再次提醒一下的是,在注销信用卡之前要还清欠款且不能有溢缴款。其中,信用卡销卡后想要再次使用,不用提交任何资料银行可直接核发新卡。销户之后,再次申请这家银行信用卡时需要重新提交资料。

此外,如果工作人员通知用户要去 银行办理注销业务的话,用户需要在拨打电话之后,等银行通知到柜台办理销卡手续后。持卡人需到网点填写注销申请表,与银行签订注销协议,并拍照存档。然后在银行注销登记表上签上自己的名字,工作人员核实身份后,当面剪卡并完成销卡即可。